お問い合わせ

商品選びについて

気になるデザインやサイズ、お手持ちの植木鉢との組み合わせなど、お気軽にご相談ください。NOLUNEは鉢カバーの販売です。植物・栽培用の植木鉢は付属しません。

お届けについて

初回の発送は2026年11月1日から開始します。お支払い完了から約2週間を目安に、ご注文順に順次発送します。2026年11月1日より前の発送は行いません。

送料はお届け先・サイズ・数量によって異なります。地域別の送料表をご確認ください。

キャンセルをご希望の場合

商品発送前はキャンセルを承ります。ご注文番号とお名前を添えて、メールでご連絡ください。発送状況を確認のうえ、ご案内します。

商品到着後のお客様のご都合による返品はお受けしておりません。

不良・破損などがあった場合

商品の不良・破損・ご注文と異なる商品の到着については、ご注文番号と状態が分かる写真を添えて、メールでご連絡ください。写真のご用意が難しい場合も、まずはご相談ください。

内容を確認のうえ、返品・交換の方法をご案内します。これらの場合の返送・交換品の送料は当店が負担します。商品と梱包材は可能な範囲で保管いただき、ご返送は当店からのご案内をご確認ください。

詳しくはキャンセル・返品・交換のご案内をご確認ください。お客様が法令に基づいて有する権利を制限するものではありません。

運営会社

会社名

株式会社Spacewasp

本店所在地

岐阜県岐阜市長良1丁目1番地

運営責任者

伊勢崎 勇人

発送元

滋賀県大津市月輪3-28-2
返品先・返送方法は、受付後にご案内します。

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