プライバシーポリシー

1. 取得する情報

ご注文やお問い合わせの際に、お名前・メールアドレス・電話番号・お届け先・ご注文内容・お支払いの状況・お問い合わせ内容など、サービスの提供に必要な情報を取得します。

2. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的のために利用します。

• ご注文の受付、決済確認、商品の発送・お届け
• ご注文内容や発送に関するご連絡
• お問い合わせへの対応、キャンセル・返品・交換・返金などのサポート
• 不正な注文や決済の防止、お取引の確認
• 取引記録の管理および法令上必要な対応

3. 決済サービス・配送会社との連携

Stripeによる決済

お支払いにはStripeの決済サービスを利用します。カード情報などの決済に必要な情報は、Stripeの決済フォームに入力いただき、Stripeが処理します。当店は、決済状況やお取引の確認に必要な情報を利用します。また、決済や不正利用の防止に必要な範囲で、ご注文内容やお名前・お届け先・連絡先をStripeと共有します。

商品のお届け

配送を行うため、お名前・お届け先・電話番号など、配送に必要な情報を配送会社へ提供します。

このほか、業務に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合は、適切な管理を行います。法令に基づく場合等を除き、お客様の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人情報を第三者へ提供しません。

4. 情報の管理

個人情報への不正なアクセス、漏えい、紛失などを防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。利用目的の達成や法令上の保存義務に必要な期間、情報を適切に管理し、不要になった情報は適切な方法で削除します。

5. 開示・訂正・利用停止等のご相談

ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は、info@spacewasp.netへご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。

ご注文や配送が進行中の場合、必要な情報を削除することによりお取引を継続できなくなる場合があります。その際は、対応内容をご案内します。

6. 本方針の変更

法令やサービスの内容に応じて、本方針を変更する場合があります。変更後の内容は、本ページに掲載します。

7. 個人情報に関するお問い合わせ

事業者

株式会社Spacewasp

所在地

岐阜県岐阜市長良1丁目1番地

窓口

info@spacewasp.net
03-6823-3854